住み慣れたご自宅で
その人らしくを
支えるために
訪問介護シエルは、神戸市内（長田区・兵庫区・須磨区・中央区）を中心に、ご利用者様が住み慣れた地域で安心して暮らし続けられるよう、心を込めた介護サービスを提供しています。
介護は単なる「作業」ではなく、ご本人の人生そのものに寄り添うもの。だからこそ私たちは、ひとつひとつの支援に「誠実さ」と「やさしさ」を込めて向き合っています。地域に根ざした事業所として、ご本人・ご家族・スタッフみんなが笑顔になれる“あたたかなつながり”を育む介護をこれからも大切にしてまいります。
Reason
選ばれる理由
私たちが大切にしているのは、
信頼・品質・地域への貢献です。
確かな実績と高い技術力、
そして人に寄り添う姿勢で、
選ばれ続ける理由があります。
誠実でやさしい介護の提供
シエルでは、ご利用者様一人ひとりの気持ちに寄り添い、「まごころ」を大切にした介護を提供しています。
スタッフには代表自らが定期的に指導を行い、誠実な介護が現場全体で実践できるようフィードバックを重ねています。ご家族にも安心して任せていただける、信頼される介護を目指しています。
地域に根ざした安心感
神戸市長田区・兵庫区・須磨区・中央区を中心に、地域密着でサービスを行っています。
土地勘や地域事情をよく理解したスタッフが訪問するため、安心してご利用いただけます。
「近くに頼れる介護がある」そんな安心感をご提供しています。
柔軟で迅速な対応力
シエルでは、利用者様やご家族の「こうしてほしい」にできる限り応える姿勢を大切にしています。
急な体調の変化やスケジュール変更にも、柔軟に対応できる体制を整えています。
小さなご希望にも耳を傾け、「その時その人に最適な介護」を届けられるよう努めています。
SERVICE
事業紹介
シエルでは、ご利用者様一人ひとりの想いに寄り添い、「まごころ」を大切にした介護と支援を提供しています。
スタッフ同士の密な連携や代表の現場同行により、現場の声が活きたきめ細やかなチームケア体制を実現しています。
地域に安心と信頼をお届けできるよう、日々の業務に真摯に向き合っています。
ご相談等は無料ですので
お気軽にご相談ください。
訪問介護シエルでは、初めての方にも安心してご利用いただけるよう、サービス内容やご利用までの流れを丁寧にご説明いたします。
疑問や不安にも一つひとつ丁寧にお応えし、ご利用者さまやご家族の気持ちに寄り添います。
まずは、お問い合わせ・ご相談からどうぞ。
FAQよくある質問
ご利用者・ご家族向け
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訪問介護をお願いするのが初めてで、何から相談していいかわかりません。
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そのような方こそ、まずはお気軽にご相談ください。
介護サービスは初めてという方でも安心してご利用いただけるよう、制度の仕組みや申請方法から丁寧にご説明いたします。
ご利用者様やご家族の状況をお聞きしながら、必要な支援や適切なサービスを一緒に考えていきます。
「ちょっと話を聞いてみたい」というだけでも大丈夫ですので、お気軽にお問い合わせください。
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どのようなサービス内容がありますか？
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身体介護（入浴・排泄・食事など）や生活援助（掃除・調理・買い物など）に加え、ケアマネジメントにも対応しています。
シエルでは、日常生活のさまざまな場面で「できないことをサポートし、自分らしい生活を守る」介護を提供しています。また、ケアマネージャーが在籍しており、介護保険サービスの調整やプラン作成もワンストップで行えます。
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急にサービスが必要になった場合も対応してくれますか？
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はい、できる限り柔軟に対応いたします。
急な入退院や、ご家族の不在など、想定外の状況にもご相談いただければ可能な範囲で対応しております。
地域密着の事業所だからこそ、細やかで臨機応変なサービス提供が可能です。
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どの地域に訪問してくれますか？
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神戸市の長田区・兵庫区・須磨区・中央区を中心に訪問しています。
そのほかのエリアについても可能な場合がありますので、お気軽にご相談ください。
地域の特性やアクセスを理解したスタッフが対応いたしますので、安心してご依頼いただけます。
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どんな人が来てくれるのですか？
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人柄重視で採用された、誠実でやさしいスタッフが訪問いたします。
シエルでは、「安心して任せられる人」を一番に考えて人選しています。
訪問スタッフは全員、きちんと研修を受けた上で、ご利用者様の生活に寄り添う姿勢を大切にしています。
求人向け
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介護の経験がなくても本当に働けますか？
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はい、大歓迎です！
訪問介護シエルでは、未経験の方でも安心してスタートできるように、丁寧な研修とOJT体制を整えています。
現場に出る前には、基本的な知識やマナー、実践的な技術を学べる機会があり、不安な点もその都度解消できるような仕組みをつくっています。
「誰かを支えたい」「人の役に立ちたい」という気持ちをお持ちの方なら、どなたでも安心してご応募ください。
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長いブランクがあるので不安です。大丈夫でしょうか？
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もちろんです。多くのスタッフが同じような不安からのスタートでした。
子育てや介護などの事情で一度現場を離れた方も多く、復帰後も無理なく働けるようにサポートしています。
ブランクがあるからこそ共感できることもたくさんありますし、周囲のスタッフがしっかりフォローしますので、焦らずゆっくり慣れていっていただければ大丈夫です。
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働く時間や日数に制限があるのですが、相談できますか？
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はい、柔軟な働き方が可能です。
訪問介護シエルでは、登録ヘルパーとして「午前中だけ」「週2回だけ」「Wワークで」など、ライフスタイルに合わせた働き方を推奨しています。お子様の送り迎えの合間や、ご家族の介護と両立したい方でも、無理なく働いていただけるように、シフトの組み方もご相談に応じています。